‘이파인24(교통민원24)’는 운전자가 교통범칙금·과태료 조회·납부, 운전면허 조회 등 교통 관련 민원을 온라인으로 처리할 수 있게 해 주는 경찰청 공식 서비스입니다. 최근에는 서비스 점검·납부기한 연장·사칭(스미싱) 주의 등 공지가 잇따르고 있으니, 이용 전 몇 가지 핵심 사항을 확인해 두면 편리합니다.
주요 기능
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범칙금·과태료 조회 및 납부: 우편 고지서 외에 온라인으로 조회하고 납부할 수 있습니다.
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운전면허 관련 조회: 벌점·정지기간·면허 상태(결격 등) 조회와 착한운전마일리지 신청·조회 기능을 제공합니다.
앱·웹 서비스: 모바일 앱을 통해 간편 로그인·조회·납부가 가능하며, 시스템 점검 공지나 인증 수단 관련 변경이 수시로 안내됩니다.
최근 눈에 띄는 공지·이슈 (요약)
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스미싱·사칭 문자 주의 — “교통24(이파인)” 등으로 사칭한 악성 문자·해킹 메일이 유포되고 있어, 출처 불분명한 URL은 클릭하지 말고 삭제 권장. 공식 고지서는 종이우편 또는 국민비서·공인된 전자주소로만 발송됩니다.
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납부기한 연장 안내(일부 건) — 2025년 9월의 국가정보자원관리원(대전센터) 화재 영향 등으로 일부 범칙금·과태료의 납부기한이 연장된 사례가 공지되었습니다. 해당 대상자에게는 별도 안내가 이루어집니다.
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간편인증 서비스 변경 — 일부 간편인증(예: 페이코 인증서) 서비스 종료·목록 변경이 공지되었고, 디지털원패스 등 외부 인증 서비스의 종료 일정도 안내되고 있으니 로그인 수단을 미리 확인하세요.
시스템 점검·일시중단 이력 — 대규모 점검 또는 외부 센터 이슈로 서비스가 일시 중단된 사례가 있으니, 납부 기한 등 중요한 일정이 있을 땐 사전 공지를 체크하세요.
이용 팁 — 안전하고 편하게 쓰는 법
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스미싱 예방: 교통법규 위반 고지서는 공식 경로(종이우편·국민비서·공식 샵메일)로만 발송된다는 점을 기억하세요. 출처 불분명한 문자 속 URL은 절대 클릭 금지.
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앱 설치는 공식스토어에서: 모바일 앱은 Apple App Store / Google Play 같은 공식 마켓에서만 설치하세요. 개발자 정보와 리뷰도 확인해 의심스러운 앱 설치를 막습니다.
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인증 수단 점검: 사용 중인 간편인증(카카오·금융인증·공동인증 등)이 변경·종료될 수 있으니, 미리 대체 인증수를 준비해 두세요.
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문제가 발생하면: 로그인이 안 되거나 오류가 지속되면 앱 개발자 연락처(앱스토어 내) 또는 교통민원24 고객센터 안내를 확인해 조치하세요. 필요 시 공인 인증서 재발급·통신사 신고(스미싱 피해) 등을 진행합니다.
결론
이파인24는 매우 유용한 교통 민원 플랫폼이지만, 인증 수단 변경·시스템 점검·사칭 스미싱 등 최근 이슈가 있어 공식 공지 확인과 기본 보안 수칙 준수가 중요합니다. 중요한 납부기한·면허 관련 일정이 있으면 미리 공식 사이트 공지 및 앱 알림을 확인하세요.
